皖北煤电驻村工作队：党建引领 为民服务“解难题”

       今年以来，皖北煤电帮扶村-萧县张庄寨镇武楼驻村工作队坚持以党建引领为主线，着力解决群众诉求问题，推动“党建+信访”深度融合，以“事要解决、怨要化解”为目的，不断创新服务举措，努力提供优质高效服务，真心真情为民办实事、解民忧，着力解决群众急难愁盼问题。

       网格管理、主动寻访民情民意。该村工作队在前期调研的基础上建立网格化服务治理体系，驻村第一书记及村总支书记为总网格长，村“两委”成员及工作队成员为网格长，小组长为网格员。坚持信访工作关口前移，组织村“两委”干部、网格员和志愿者等力量，通过走村入户、电话联系征求群众的意见建议、开展政策及法律法规知识宣传等方式，为群众答疑解惑，全力解决群众合理诉求，努力把群众的诉求解决在一线，把矛盾化解在基层。

       党建引领、热心服务解民困民忧。该村工作队注重为民服务解难题，常态化开展“我为群众办实事”和“一改两为”实践活动，积极响应群众民生诉求。积极引导退休老党员、老干部参与调解工作，积极化解问题、调处矛盾隐患，促进问题的解决。对排查到的问题隐患，按照“一对一”形式，落实包保到人，努力做到早发现、早防范、早处置。

       广泛宣传、群防群治共建和谐村庄。该村工作队充分利用村服务窗口、宣传栏、微信朋友圈、网格群等线上线下渠道广泛宣传开展平安创建工作的必要性和重要性，印发综治维稳应知应会页、扫黄打非知识、拒绝非法集资等各类宣传材料千余份。广泛引导群众积极参与综治维稳工作，进一步提高群众对维护稳定、以高质量信访工作成效，提升村庄治理水平，推动村庄和谐稳定发展。